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Bonjour,Concernant la vitesse de 73,14 Mbps, vous vous êtes tout simplement trompé d'onglet dans le tableau et avez choisi celui du NET Light au lieu de celui du NET Relax.Pour le reste, postez-nous toujours vos niveaux modem en suivant le tutor

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Vitesse de connexion

Bonjour, ma connexion internet est vraiment lente, j'ai fait le speed test et les résultats sont vraiment médiocres. J'ai bien vu les astuces pour booster ma connexion mais à part changer d'ordinateur je ne vois pas ce que je peux faire de plus. Je suis en filaire et rien n'est c

Problème

Salut Marcs, C’est vrai qu’on ne sait rien des vrais résultats, mais le tableau noir que moi je vois, c’est le même que des clients potentiels vont voir: les gens qui se plaignent (à raison) sur le forum que leur connexion est devenue instable depui

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il y a 5 ans

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Passage à 400 Mb et vitesse en chute

Bonjour à tous, C'est avec plaisir que j'ai découvert que mon abonnement était passé à la vitesse supérieure, je le croyais en tout cas. J'ai effectué différents speedtest et le dernier en date me donne un résultat très loin de ce qui est espéré : Les paramètres de connexion sont les suivants :

Question

Solution acceptée

facture

Bonjour, pourriez vous m envoyer la communication de ma facturfe d 'avril d un montant de 123,13 eur merci

Question

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Bonjour , je me permets de m'incruster car en voyant les niveaux de Roylion , son tableau pour être précis , je me rends compte qu'il ne ressemble absolument pas au mien. Des choses manquent (encadrés rouge). J'ai un modem technicolor C'est normal

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il y a 5 ans

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Mon passage de Proximus à Voo

Bonjour, Pour la petite histoire, suite à mon précédent sujet, j'ai franchi le pas et j'ai fait mon retour chez VOO avec un Duo Tatoo ce 8 février. Malgré un signal qui m'a l'air un peu faiblard, c'est stable. Sans atteindre les 400 Mbits la connexion offre un débit bien supérieur à ce que j'ava

Question

Bonsoir, A ma connaissance, cette chaîne est encodée en MPEG4 que le petit gris n’est pas capable de décoder... En effet, c'est bien du MPEG4, voir cette portion de tableau venant du site "digitalbitrate.com." Donc impossible à décoder sur "le peti

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Pas de TMC chez moi (problème de signal)

Bonjour, je voudrais savoir si c'est normal qu'après plusieurs redémarrage et réinstallation de mon voocorder je n'ai toujours pas accès à TMC au canal 19 ? (erreur E52)

Problème

Solution acceptée

Plus de connexion Internet sur Arlon

J ai plus d internet es que c est sur toute la commune d arlon ou juste moi

Problème

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Solution acceptée

Panne internet Esneux

je n ai plus internet, ni tv, ni téléphone depuis 10 jours, depuis les inondations. Or d autres clients voo d Esneux ont récupéré connexion. D autres ont ils la même panne? chez voo on ne m annonce aucun délai pour la réparation

Question

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Erreur 8182 sur la box .évasion

Bonjour J essaye d accéder à rtl à l infini comme d habitude mais cette fois si erreur 8182. Help !

Question

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Salut le Chat, Regarde dans l'onglet de l'étalement de paiement ... c'est étalé sur douze mois ... tu aura donc l’acompte plus l'étalement .... @Pluche Gerinald Salut Gerinald, Tu es sûr qu'il y a un acompte ? Je vois bien le prix de l'abonnem

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il y a 6 ans

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Détournement du cash back Samsung?

Bonjour, début janvier j'ai acheté, pour ma belle soeur, un téléphone Samsung Galaxy s8 par le biais d'une offre Voo. J'ai payé 99€ + 20€ x 24 mois. j'ai regardé, ce jour, la même offre qui est passée à 149€ + 20€ x 24 mois. La différence entre ces deux offres est de 50€, ce qui me fait dire que Vo

Question

Normalement, le 1 port c'est au modem et le 3 ports dans la chambre, vous faites l'inverse donc cela ne peut fonctionner correctement. Bien que vu la distance et la longueur des circuits pour aller au tableau électrique et puis retourner au secon

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Vitesse internet avec CPL

Bonjour, Je suis en SOLO MAX (400MO). Le modem se trouve dans mon salon au RDC et mon PC au 2è étage dans ma chambre. J'ai installé 2 prises CPL, une reliée au modem et une deuxième qui est reliée à mon PC. En test de vitesse de connexion, je ne dépasse pas les 125 MO... Y a-t-il une

Question

@Armony V Pourrais-tu regarder et nous communiquer la fréquence et l' ID de la 16 ième porteuse depuis ton logiciel car sur le modem du client, certaines infos ne s'affichent pas ? ou mieux nous poster le tableau complet ... on sera fi

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Led DS clignote sans arrêt

Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè

Problème

Merci pour ces réponses précisesMA LG a bien un connecteur PCMCIA CARD SLOT mais selon le tableau de VOO elle ne bénéficie pas de la procédure d'installation simplifiée. je crois donc que je vais permuter mes 2 appareils et attendre la perte du

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abandon TV analogique

J'ai accepté l'offre de VOO pour remplacer ma seconde TV datant de 20 ans.    Elle était dans la chambre et directement raccordée à l'ampli d'antenne que Voo a installé à la cave il y a quelques années.  La TV principale est raccordée à la box évasion. C'est une LG qui a déjà 6 ans et

Question

HelloLes niveaux sont fort bons en tout cas ... Par contre pour la vitesse je vous revoie à ce tableau Le 400 Mbps est un vitesse Max atteignable dans les meilleures conditions et dépend de nombreux facteurs liés à la charge du réseau voo dans votre

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Vitesse limitée + Coupures intempestives

Bonjour,Je me permets de vous faire part de plusieurs soucis récurrents sur ma connexion.En effet, je viens d’emménager il y a quelques temps et je m’aperçois que lorsque la météo est capricieuse et qu'il y du vent, j'ai régulièrement des coupures de la ligne (Box Evasion + Modem qui décro

Problème

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Probleme de signal sur Nivelle ?

Bonsoir a tous, j'ai remarqué que dans la soirée, j'ai eu des periodes ou la connexion était très aléatoire, impossible d'ouvrir une page internet, skype qui perd la connexion, et le tableau de signal qui la actuellement ressemble à avait des ligne sur unknown, ca dure 3-4 minutes puis ça revien

Question

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Il y a déjà une ou des zones où ils ont ouvert un canal DS 3.1 pour le UP , j'ai vu çà récemment sur le tableau des niveaux d'un client. (je vais supposer que c'est pour des tests car ils n'ont encore rien fait sur Liège apparemment) rien d'officiel

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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Ok Xena, je viens de voir cette offre , Pour Pat c'est vrai qu'il dit avoir déjà 3 smartphones sur son abonnement ONE ????Normalement 2 . Bon je veux bien ! Pour ma part je n'en ai qu'un, donc il me coute 12€ + le smartphone + éventuellement le dat

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l'iPhone 8 avec l'Option Data

Pas normale : j’ai un abonnement One avec 3 Gsm, dont 2 avec option data 12 euro + 8 euro. Je demande la promo de l’iPhone 8 a 299 euro et on me dit que je dois prendre un abonnement plus élevé !!!!!!! ( De 36 euros ) !!!! +++++ ??? patrick

Question

Hello, Perso, je suis déjà au nouveau tarif de 72€ depuis quelques mois, donc soit ma facture augmentera le 01 avril soit le tableau est incorrect. Et puis, le meilleur moment pour résilier est la fin d'année avec l'arrivée des cadeaux chez la

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Ca va changer.... Voo gâte ses anciens client ??????

Ca va changer disait la pub en décembre.... Suite au fiasco de cette campagne de pub (les cadeaux sont apparus chez pas mal de clients dont moi une fois que les télés et téléphones étaient épuisés), on nous avait promis que de nouveaux cadeaux allaient arriver Hier comme tous les client je reçois

Question

Bonjour, Je vous confirme que le tableau est complet et ne contient que 12 lignes en downstream. Comme proposé j'ai fait une réinitialisation des paramètres réseau sans succès. Les débits sont à prior

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Vitesse de connexion NET

Bonjour,Le 21 janvier, Voo a procédé à l'installation réseau pour ma ligne internet. C'était une toute première installation qui a nécessité qu'ils placent à rue un splitter sur le poteau et un coupleur en facade pour me raccorder au r&e

Problème